Ampliación de su red

La página Cómo ampliar su red proporciona instrucciones sobre dos formas diferentes mediante las cuales puede agregar más dispositivos a su red.

  • Ampliar mediante un cable
  • Ampliar de forma inalámbrica (Malla)

Ampliar mediante un cable

Esta opción está disponible en la interfaz de usuario solo si ha elegido configurar los dispositivos Instant On en modo de red privada. Para ampliar su red mediante un cable, siga estos pasos en la aplicación móvil:

  1. Toque el mosaico Dispositivos () en la página de inicio de la aplicación móvil Instant On.
  2. Toque agregar () en la esquina inferior derecha de la página. Se muestra la página Ampliar red.

    (Opcional) Para incluir dispositivos que están conectados de forma inalámbrica, seleccione la casilla Incluir dispositivos exteriores inalámbricos en la página Ampliar red.

  3. Toque Cómo ampliar mi red.

  4. En la pantalla Extender red, toque Extender usando un cable.
  5. Para garantizar un rendimiento óptimo, conecte sus dispositivos Instant On adicionales al mismo conmutador que el primer AP, utilizando cables de red. Encienda el AP usando Power over Ethernet (PoE) o un adaptador de corriente DC (si lo ha pedido con el kit de instalación).
  6. Espere a que las luces LED de los dispositivos Instant On adicionales parpadeen alternativamente entre verde y ámbar.
  7. Seleccione Buscar mis dispositivos para que Instant On busque dispositivos tanto cableados como inalámbricos. Los dispositivos Instant On deberían aparecer en la lista de dispositivos detectados en la red.
  8. Revise los dispositivos descubiertos y agréguelos a su sitio.

    Cualquier dispositivo no compatible encontrado durante la detección de dispositivos no se puede agregar al inventario. Se mostrará un mensaje de error que indica Este modelo de dispositivo no es compatible.

  9. Si aún no puede encontrar su dispositivo, haga clic en No veo mi dispositivo para ver las opciones de solución de problemas.

Extender de forma inalámbrica

Para extender su red de forma inalámbrica, siga estos pasos en la aplicación móvil:

  1. En la página Cómo extender su red, elija Extender de forma inalámbrica.
  2. Conecte al menos un AP Instant On a un conmutador local cableado o a un enrutador y asegúrese de que la configuración inicial esté completa.
  3. Coloque un AP inalámbrico Instant On en una ubicación dentro del alcance de Wi-Fi y enciéndalo. Para obtener más información, consulte Directrices de colocación del punto de acceso inalámbrico AP Instant On.

    Asegúrese de que el AP inalámbrico esté en su estado predeterminado de fábrica y no esté conectado a una red mediante un cable Ethernet.

  4. Espere a que las luces LED en el/los AP(s) inalámbrico(s) Instant On parpadeen alternativamente entre verde y ámbar.
  5. Seleccione Buscar mi dispositivo para que Instant On busque dispositivos tanto cableados como inalámbricos. El AP debería aparecer en la lista de dispositivos detectados en la red.
  6. Revise el/los dispositivo(s) descubierto(s) y agréguelos a su sitio.

    Cualquier dispositivo no compatible encontrado durante la detección de dispositivos no se puede agregar al inventario. Se mostrará un mensaje de error que indica Este modelo de dispositivo no es compatible.

  7. Si aún no puede encontrar su dispositivo, haga clic en No veo mi dispositivo para ver las opciones de solución de problemas.

Directrices de colocación del punto de acceso inalámbrico AP Instant On

Considere las siguientes directrices al instalar APs adicionales en la red inalámbrica:

  • Fuentes de interferencia u obstáculos—Compruebe si hay fuentes de interferencia u obstáculos e instale los puntos de acceso en el techo o en una pared.
  • Línea de visión—Si puede ver claramente el punto de acceso cableado desde donde se encuentra, es probable que el punto de acceso ofrezca una señal fuerte y una buena cobertura.
  • Sin línea de visión—Cuando no es posible tener línea de visión, los puntos de acceso deben colocarse cerca unos de otros. El número de obstáculos y el tipo de materiales influyen mucho y atenúan la señal de RF. En este escenario, se recomienda una distancia mínima de 16 pies (5 metros) y una distancia máxima de 60 pies (18,25 metros) entre los puntos de acceso.
  • Los puntos de acceso inalámbricos se colocan en diferentes pisos—Si coloca los puntos de acceso en diferentes pisos, intente alinearlos a lo largo de una línea vertical.

Estas son pautas generales y es posible que deba experimentar con la ubicación de sus puntos de acceso Instant On antes de establecer una ubicación permanente.

Escenarios de implementación para puntos de acceso exteriores

Las versiones anteriores a Instant On 1.4.0 incluyen tanto puntos de acceso interiores como exteriores. Sin embargo, la interfaz de usuario no permitía especificar si un punto de acceso estaba configurado para dar servicio en entornos interiores o exteriores. En el caso de un punto de acceso exterior como el AP17 configurado como punto de malla, puede experimentar interrupciones del servicio si todos los puntos de acceso circundantes son unidades interiores, ya que muchos dominios regulatorios reducen los canales disponibles para uso exterior. El resultado es que el punto de acceso interior puede elegir usar un canal que no está disponible para el punto de acceso exterior y, por lo tanto, el punto de malla AP17 nunca podrá conectarse al portal de malla. Los siguientes escenarios de implementación para puntos de acceso exteriores ayudan a mitigar estos problemas:

Escenario 1: Aprovisionar un sitio en el canal del punto de acceso exterior

En esta solución, cuando el usuario intenta ampliar la red, la interfaz de usuario le solicita que confirme si el nuevo punto de acceso es un punto de acceso exterior (por ejemplo, AP17) que se está agregando como punto de malla. Si es así, todo el sitio se aprovisiona para operar en el canal del punto de acceso exterior mientras el punto de acceso exterior forme parte del inventario. Sin embargo, cuando se elimina un punto de acceso exterior del inventario y no hay otros puntos de acceso exteriores presentes, el sitio vuelve a operar en el canal predeterminado de instalación del punto de acceso.

Escenario 2: Sitio nuevo o sitio existente sin puntos de malla exteriores

Al ampliar la red, se presenta al usuario la opción de incluir la detección de puntos de acceso de malla exteriores en la búsqueda. En este escenario, son posibles uno de los siguientes dos resultados:

  • Si el usuario elige descubrir puntos de acceso exteriores como parte de la búsqueda seleccionando la casilla Incluir dispositivos inalámbricos exteriores en la búsqueda. Se muestra un mensaje de advertencia para indicar que la red Wi-Fi no estará disponible temporalmente durante la búsqueda de dispositivos inalámbricos exteriores. Todos los puntos de acceso del sitio se fuerzan al plan de canales y potencia para exteriores, y todos los puntos de acceso descubiertos en la búsqueda, independientemente de su tipo o estado de conectividad, se mostrarán y podrán añadirse al inventario. Si no se descubren puntos de acceso exteriores en este proceso, el sitio volverá al plan de canales predeterminado.
  • Si el usuario elige no incluir puntos de acceso exteriores como parte de la operación de descubrimiento. La operación Buscar mi dispositivo mantendrá el plan de canales predeterminado y buscará puntos de acceso tanto cableados como inalámbricos en el área. Los puntos de acceso inalámbricos exteriores se ignorarán en los resultados de la búsqueda. Sin embargo, los puntos de acceso exteriores cableados aún pueden encontrarse y añadirse al inventario, pero funcionarán por separado en el plan de canales para exteriores.

Escenario 3: Sitios existentes con puntos de acceso exteriores en malla

  • Si un punto de acceso exterior en malla no puede encontrar un portal de malla en un canal exterior, entonces se mostrará como desconectado en la interfaz de usuario.
  • Si un punto de acceso exterior en malla está en un canal compatible, entonces la interfaz de usuario lo mostrará como activo y en funcionamiento.

Escenario 4: Eliminación del último punto de malla exterior

Al eliminar el último punto de malla exterior, el sitio volverá a su plan de canales predeterminado.

Escenarios que desencadenan mensajes de error al añadir dispositivos en el inventario

A continuación se presentan algunos de los escenarios que desencadenan un mensaje de error al agregar un dispositivo Instant On durante la configuración inicial o a través de Extender mi red:

Table 1: Escenarios y Mensajes de Error

Escenario

Mensaje de Error

Ingresar un número de serie de un dispositivo que ya está incorporado en otro sitio

Ya asignado a otro sitio.

 

Agregar un dispositivo que está conectado entre el módem del ISP y el router Instant On

Al hacer clic en Buscar dispositivos, el sistema reconocerá y mostrará los dispositivos junto con el siguiente mensaje de error:

No se permitirá agregar a la red un nuevo dispositivo Instant On que esté conectado entre el módem del ISP y el router Instant On.

Ingresar el número de serie de un dispositivo que está conectado a otro sitio, pero aún no asignado

El dispositivo está en la misma red que otro sitio

Algunos de los mensajes de error incluyen un enlace Ver detalles. Haga clic en Ver detalles para que aparezca una ventana emergente con la explicación.