지원

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‘How To’ 커뮤니티

질문에 대한 답을 구하고 지원 관련 주제를 검색하거나 가입하고 회원이 되실 수 있습니다.

사용자 가이드

설치, 모바일 및 웹 애플리케이션, 보증 지원, 문제 해결 등 광범위한 주제에 관한 정보를 제공합니다.

지원 문의

Instant On 고객은 온라인 채팅이나 전화를 통해 기술 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

기술 문서 및 정보

Instant On에 관한 최신 제품 뉴스, 유용한 팁, 보증 정보, 소프트웨어 문서를 제공합니다.

구축 가이드

Instant On 장치 구축 성공 사례, 제품 선택 권장 사항, 사용 사례에 기반한 네트워크 설계 고려 사항을 제공합니다.

기술 동영상

설치 및 구성 동영상을 제공합니다.

릴리즈 정보

유선 및 무선 설치에 관한 릴리스 정보를 제공합니다.

스위치 소프트웨어

로컬 웹 GUI를 통해 관리되는 Instant On 스위치의 최신 스위치 펌웨어를 다운로드하고 최신 상태를 유지하십시오.

하드웨어 문서

최신 하드웨어 제품 뉴스, 지원 및 보증 정보 및 문서를 제공합니다. 또한 Instant On의 효과를 극대화하는 팁도 살펴볼 수 있습니다.

헬프 센터

모바일 및 웹 애플리케이션의 최신 업데이트와 개선 사항에 관한 정보를 제공합니다.

사용자 가이드

사용자 가이드를 통해 Instant On 소프트웨어 기능과 Instant On AP 및 스위치를 구성하고 구축하는 방법을 알아보십시오.

Instant On용 Aruba 스마트 메시

Aruba의 메시 기술이 필요한 Wi-Fi 지원 범위를 확보하는 데 어떤 도움이 되는지 알아보십시오.

커뮤니티

사람들과 소통하고 기술 정보를 찾을 수 있는 Instant On 커뮤니티에 대해 알아보십시오.

Instant On 커뮤니티

커뮤니티 구성원들과 소통하면서 Instant On 관련 정보, 문제 해결 방법, 다른 사람들이 Instant On 제품을 사용하는 방법 등을 알아보십시오.

지원 커뮤니티

문서, 소프트웨어, Instant On 헬프 센터의 링크를 포함한 지원 정보를 제공합니다.

보증 및 지원 서비스

Instant On 제품 보증 및 지원 서비스 관련 정보를 제공합니다.

Foundation Care 서비스 요약

3년 연장 지원에 대해 알아보십시오.

보증 및 지원 서비스 FAQ

Instant On 보증과 관련한 모든 질문에 대한 답을 제공합니다.

2년 보증 FAQ

FAQ에서 AP에 대한 Instant On 2년 보증 관련 세부 정보를 제공합니다.

지원 문의

현지 지원 전화 번호로 전화하면 바로가기 입력을 요청하는 메시지가 안내됩니다. 'Aruba Networks'라고 말하거나 안내 메시지에 따라 이용 가능한 메뉴 옵션에서 '네트워킹'과 'Aruba Networks'를 선택하십시오.

전화 지원은 Aruba Instant On 장치 설정 후 최초 90일간 이용 가능합니다. 90일 후에는 채팅 지원만 제공됩니다. Aruba Foundation Care Support 서비스 고객은 연중무휴 24시간 전화 지원 및 기타 서비스 이용이 가능합니다.   Aruba Instant On용 Foundation Care에 대한 내용은 개요를 참조하십시오.

기타 국가의 경우 현지 공인 파트너 또는 구매 장소에 문의하거나 www.hpe.com/contact를 참조하십시오.

    • 미국, 캐나다 및 격외 국가
      +1-800-943-4526
      +1-650-750-0350
    • 아르헨티나
      0 800 444 7867
    • 브라질
      0800-055-6405
    • 칠레
      800-201702
    • 콜롬비아
      01 800 5190061
    • 코스타리카
      0800 012 2182
    • 멕시코
      800 501 9800
    • 페루
      0800 53603
    • 베네수엘라
      +52 55 5258 4500
    • 오스트리아
      08-1000-2000
    • 벨기에
      078-250-144
    • 체코
      +420 239 018 791
    • 덴마크
      +45-70-10-80-25
    • 이집트
      0800-000-0814
    • 핀란드
      +3-58-20-320-300
    • 프랑스
      +33 173018471
    • 독일
      +49-69-380-789-143
    • 아일랜드
      0818 211 666
    • 이스라엘
      1-809-400-300
      +972-3-3741917
    • 이탈리아
      02-452-790-50
    • 네덜란드
      0900-115-0000
    • 노르웨이
      800-56-044
    • 폴란드
      0-800-702-284
      +48-22-3060484
    • 카타르
      800024
      +44-203-564-63-97
    • 루마니아
      +40 373 788 599
    • 사우디아라비아
      800-844-4611
    • 슬로바키아
      02-686-221-79
    • 남아프리카 공화국
      +27 21 427 3241
    • 스페인
      +34 902012969
    • 스웨덴
      0771-30-30-50
    • 스위스
      0848-800-724
    • 터키
      00800-4488-27842
      (Aruba: PIN 2883)
    • 아랍에미리트
      800-0444-1477
    • 영국
      0845-161-0050
      +44 207 9490 148
    • 오스트레일리아
      13-11-47
      +61-2-8031-8316
    • 중국
      +86-10-59836366
      400-810-6618
    • 홍콩
      +852-800-931-267
    • 인도
      1-800-419-4994
      +91-806-703-7210
    • 인도네시아
      0018-0385-20668
    • 일본
      0120-101-589
      0570-064-235(보증 지원)
    • 대한민국
      +82-2-704-0142
      +82-1588-0142
    • 말레이시아
      1800-88-1811
    • 뉴질랜드
      0800-664-747
    • 필리핀
      1800-1441-0669(PLDT)
      1800-8908-6404(전 세계)
    • 싱가포르
      1800-272-4333
    • 대만
      0800-211-666
      +886-2-2656-7204(주 5일)
    • 태국
      1800-441-4048
    • 베트남
      +84-23-6445-8250(영어 전용 지원)

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