常時稼働のWi-Fiが客足につながる
今日の消費者は慌ただしく買い物をします。買い物客は店舗内を見て回ることもなく、足早に買い物を済まそうとします。店舗内に入ってくる買い物客には、対応の早いサービスや特別な割引など、これまで以上にパーソナルな対応が必要になります。
テクノロジーに詳しい専任のスタッフがいなければ、小規模な小売事業者は、お客様が期待しているセキュアなエクスペリエンスを提供できないかもしれません。Instant Onを使用すると、導入と管理が容易なアクセスポイントとスイッチを利用して、変化を続ける消費者の購買行動に対処し、店舗内に客足を呼び込むことができます。
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小売業向けネットワークの再考
インストアショッピング環境の拡張
屋外の引取ステーションや特定時期の短期間の出店は、小規模事業者にとっての重要な収益源です。しかし、屋外のWi-Fiが不安定だと、デジタル決済がスムーズに行われず、従業員も買い物客も満足な通信が行えなくなります。
Instant Onアクセスポイントを利用すると、あらゆる場所にWi-Fiカバレッジを拡張できます。また、風雨、降雪、酷暑にも対応できる設計になっています。CCTVやデジタルサイネージを使用する場合は、これらをInstant Onスイッチに接続して、ラグのないセキュリティストリーミングやメディアサーバー用の高性能接続を実現できます。
買い物客向けにカスタマイズした対応
お客様は常にネットに接続された状態を維持することを望んでおり、店舗に入ったときにも、ネット接続が維持されることを期待しています。Wi-Fiで接続された買い物客は、価格のチェックや商品のレビューのチェックなどを行うため、小売事業者は買い物客に特別なセールの提示などを行うことができます。
Instant Onを使用すると、キャプティブポータルを構築して、店舗のWi-Fiへのオープンアクセスやパスワード保護付きのアクセスを提供できます。このポータルは、店舗のロゴ、ブランドカラー、目玉商品を使ってカスタマイズできます。
また、アクセスポイントでは、個々のチームメンバーのタブレット、Bluetoothヘッドセット、スキャナーがサポートされるため、在庫チェックや支払いをすばやく簡潔に行うことができます。
妥協のない店舗のセキュリティ保護
クレジットカード番号やPINコードなど、小規模な小売店は販売時に大量の機密データを扱います。さらに従業員や買い物客の出入りも多いため、ネットワークの脆弱性は最悪の状態です。
Instant Onのアクセスポイントとスイッチを使用すると、Wi-Fiアクセスをセグメント化し、OWE認証をセットアップして、ネットワークに被害をもたらす可能性のあるアプリケーションカテゴリや許可されていないデバイスをブロックすることができます。また、無料のネットワーク管理アプリケーションを利用して、追加のセキュリティ対策として店舗のネットワークに接続しているユーザーを把握することもできます。
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