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Guide per l’utente

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Contatta il supporto

I clienti di Instant On possono contattare il supporto tecnico via chat online o per telefono.

Documentazione tecnica e informazioni

Scopri le ultime notizie relative a prodotti, supporto, consigli e suggerimenti, informazioni sulla garanzia e documentazione software per Instant On.

Guida alla distribuzione

Consulta le best practice per la distribuzione dei dispositivi Instant On, consigli sulla scelta dei prodotti e osservazioni sulla progettazione della rete in base ai casi d’uso.

Video di carattere tecnico

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Note di rilascio

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Software per switch

Scarica il firmware più recente per mantenere aggiornati gli switch Instant On gestiti attraverso la GUI web locale.

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Guide per l’utente

Consulta queste guide per avere ulteriori informazioni sulle funzionalità del software Instant On e su come configurare e distribuire gli AP e gli switch Instant On.

Smart Mesh per Instant On

Scopri in che modo la tecnologia Mesh di Aruba ti aiuta a ottenere la copertura necessaria.

Community

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Garanzia e servizi di supporto

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Sintesi dei servizi Foundation Care

Scopri di più sul supporto esteso a 3 anni.

Domande frequenti su garanzia e servizi di supporto

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Domande frequenti sulla garanzia di 2 anni

Leggi queste domande frequenti per trovare informazioni relative alla garanzia di 2 anni per gli AP Instant On.

Contatta il supporto

Quando chiami il supporto a un numero di telefono locale, ti verrà chiesto di effettuare una selezione. Pronuncia “Aruba Networks” o segui i prompt e scegli “Networking” e "Aruba Networks" dalle opzioni di menu disponibili.

Il supporto telefonico è disponibile per i primi 90 giorni successivi alla configurazione del dispositivo Aruba Instant On. Dopo 90 giorni, i clienti possono accedere solo al supporto via chat. I clienti dei servizi di supporto Aruba Foundation Care possono ricevere supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e altri servizi.  Per informazioni relative a Foundation Care per Aruba Instant On, consulta la panoramica.

Per altri Paesi, contatta il partner autorizzato di zona o il punto di acquisto oppure visita www.hpe.com/contact.

    • Stati Uniti, Canada e Paesi periferici
      +1-800-943-4526
      +1-650-750-0350
    • Argentina
      0 800 444 7867
    • Brasile
      0800-055-6405
    • Cile
      800-201702
    • Colombia
      01 800 5190061
    • Costa Rica
      0800 012 2182
    • Messico
      800 501 9800
    • Perù
      0800 53603
    • Venezuela
      +52 55 5258 4500
    • Austria
      08-1000-2000
    • Belgio
      078-250-144
    • Repubblica Ceca
      +420 239 018 791
    • Danimarca
      +45-70-10-80-25
    • Egitto
      0800-000-0814
    • Finlandia
      +3-58-20-320-300
    • Francia
      +33 173018471
    • Germania
      +49-69-380-789-143
    • Irlanda
      0818 211 666
    • Israele
      1-809-400-300
      +972-3-3741917
    • Italia
      02-452-790-50
    • Paesi Bassi
      0900-115-0000
    • Norvegia
      800-56-044
    • Polonia
      0-800-702-284
      +48-22-3060484
    • Qatar
      800024
      +44-203-564-63-97
    • Romania
      +40 373 788 599
    • Arabia Saudita
      800-844-4611
    • Slovacchia
      02-686-221-79
    • Sudafrica
      +27 21 427 3241
    • Spagna
      +34 902012969
    • Svezia
      0771-30-30-50
    • Svizzera
      0848-800-724
    • Turchia
      00800-4488-27842
      (per Aruba usare il PIN 2883)
    • Emirati Arabi Uniti
      800-0444-1477
    • Regno Unito
      0845-161-0050
      +44 207 9490 148
    • Australia
      13-11-47
      +61-2-8031-8316
    • Cina
      +86-10-59836366
      400-810-6618
    • Hong Kong
      +852-800-931-267
    • India
      1-800-419-4994
      +91-806-703-7210
    • Indonesia
      0018-0385-20668
    • Giappone
      0120-101-589
      0570-064-235 (supporto in garanzia)
    • Corea del Sud
      +82-2-704-0142
      +82-1588-0142
    • Malesia
      1800-88-1811
    • Nuova Zelanda
      0800-664-747
    • Filippine
      1800-1441-0669 (PLDT)
      1800-8908-6404 (Globe)
    • Singapore
      1800-272-4333
    • Taiwan
      0800-211-666
      +886-2-2656-7204 (9x5)
    • Thailandia
      1800-441-4048
    • Vietnam
      +84-23-6445-8250 (supporto solo in inglese)

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