Kein IT-Experte?
Hier finden Sie einige Ausgangspunkte für die ersten Schritte.
„How To“ Community
Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen, erhalten Sie Informationen zu Support-bezogenen Themen oder melden Sie sich an, um Mitglied zu werden.
Support kontaktieren
Instant On Kunden können sich per Online-Chat oder Telefon an den technischen Support wenden.
Technische Dokumente und Informationen
Finden Sie aktuelle Neuigkeiten zu Produkten, Tipps und Tricks, Garantie-Informationen und Software-Dokumentationen für Instant On.
Hardware-Dokumentation
To find resources related to your products like the Deployment Guide, Software Release Notes, User Guides, and the local switch software, go here and select your product.
Hilfecenter
Erhalten Sie Informationen zu den letzten Aktualisierungen und Verbesserungen unserer Mobil- und Web-Anwendungen.
Smart Mesh für Instant On
Erfahren Sie, wie die Smart Mesh Technologie von HPE Aruba Networking Sie dabei unterstützt, die benötigte WLAN-Abdeckung zu erzielen.
Community
Entdecken Sie die Instant On Community, um sich mit anderen Benutzern zu vernetzen und technische Informationen zu erhalten.
Instant On Community
Vernetzen Sie sich mit anderen Community-Mitgliedern, um mehr über Instant On, Fehlerbehebungen und darüber zu erfahren, wie andere Instant On Produkte nutzen.
Support-Community
Finden Sie Support-Informationen, einschließlich Links zu Dokumentationen, Software und zum Instant On Hilfecenter.
Garantie und Support-Services
Finden Sie Informationen zur Garantie und zu Support-Services für Instant On Produkte.
Garantie und Support-Services – FAQ
Erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zur Instant On-Garantie.
2-jährige Garantie – FAQ
Lesen Sie diese FAQ um nähere Informationen in Verbindung mit der 2-jährigen Garantie für Instant On APs zu erhalten.
Support kontaktieren
Wenn Sie eine lokale Support-Telefonnummer anrufen, wird Ihnen eine Themenauswahl angeboten. Sagen Sie „HPE Aruba Networking“ oder folgen Sie den Abfragen und wählen Sie aus den verfügbaren Menüoptionen „Netzwerk“ sowie „HPE Aruba Networking“.
Der Telefonsupport steht Ihnen während der ersten 90 Tage nach Einrichtung des Instant On Geräts zur Verfügung. Nach Ablauf von 90 Tagen haben die Kunden lediglich Anspruch auf den Chat-Support. Kunden von HPE Foundation Care Support Services haben Anspruch auf telefonischen Support rund um die Uhr und auf andere Services.
In anderen Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten lokalen Partner oder besuchen Sie www.hpe.com/contact.
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- USA, Kanada und periphere Länder
+1-800-943-4526
+1-650-750-0350
- USA, Kanada und periphere Länder
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- Argentinien
0 800 444 7867 - Brasilien
0800-055-6405 - Chile
800-201702 - Kolumbien
01 800 5190061 - Costa Rica
0800 012 2182 - Mexiko
800 501 9800 - Peru
0800 53603 - Venezuela
+52 55 5258 4500
- Argentinien
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- Österreich
08-1000-2000 - Belgien
078-250-144 - Tschechische Republik
+420 239 018 791 - Dänemark
+45-70-10-80-25 - Ägypten
0800-000-0814 - Finnland
+3-58-20-320-300 - Frankreich
+33 173018471 - Deutschland
+49-69-380-789-143 - Irland
0818 211 666 - Israel
1-809-400-300
+972-3-3741917 - Italien
02-452-790-50 - Niederlande
0900-115-0000 - Norwegen
800-56-044 - Polen
0-800-702-284
+48-22-3060484 - Katar
800024
+44-203-564-63-97 - Rumänien
+40 373 788 599 - Saudi-Arabien
800-844-4611 - Slowakei
02-686-221-79 - Südafrika
+27 21 427 3241 - Spanien
+34 902012969 - Schweden
0771-30-30-50 - Schweiz
0848-800-724 - Türkei
00800-4488-27842
(Für Aruba PIN 2883 verwenden) - Vereinigte Arabische Emirate
800-0444-1477 - Vereinigtes Königreich
0845-161-0050
+44 207 9490 148
- Österreich
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- Australien
13-11-47
+61-2-8031-8316 - China
+86-10-59836366
400-810-6618 - Hongkong
+852-800-931-267 - Indien
1-800-419-4994
+91-806-703-7210 - Indonesien
0018-0385-20668 - Japan
0120-101-589
0570-064-235 (Garantie-Support) - Südkorea
+82-2-704-0142
+82-1588-0142 - Malaysia
1800-88-1811 - Neuseeland
0800-664-747 - Philippinen
1800-1441-0669 (PLDT)
1800-8908-6404 (Globe) - Singapur
1800-272-4333 - Taiwan
0800-211-666
+886-2-2656-7204 (9x5) - Thailand
1800-441-4048 - Vietnam
+84-23-6445-8250 (Support nur in englischer Sprache)
- Australien